2024. Szeptember 26. Jusztina, Kozma, Damján
   Eseménynaptár
2024 Szeptember
H
K
Sz
Cs
P
Sz
V
      
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
  • Nincs esemény!

  • Városkártya

    Tourinform


       Webkamera

    FehérVár magazin

    2GO Fehérvár

    Vörösmarty Rádió

    A lejátszó Adobe Flash Player 10-et igényel.
    Innen letöltheted.


    360 Fehervar

    Látnivalók

    Tömegsport
     
     Kék hírek - 2005. 08. 18.
    Gyakran megtévesztik a vevőket a nagyáruházak - egérszar az édességes polcon
     Egy hét alatt 11 áruházlánchoz tartozó 172 üzletben ellenőrizték a termékek minőségét, elhelyezését és árazását a fogyasztóvédelmi felügyeletek munkatársai. Összesen 300 esetben szabtak ki bírságot, melynek összértéke közel 50 millió forint. Nagyáruházak élelmiszer, könnyűipari, műszaki és vegyipari termékeinek árusítását ellenőrizték az elmúlt héten a fogyasztóvédelmi hatóságok. A rendkívüli vizsgálatot a beérkező panaszokra tekintettel Göncz Kinga esélyegyenlőségi miniszter rendelte el. A megyei felügyeletek, valamint a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség 11 nagy áruházlánc 172 üzletében végzett ellenőrzést. 

     Göncz Kinga miniszter a tapasztalatok alapján a leggyakrabban előforduló visszaélésekre hívta fel a figyelmet. Az ellenőrzések során a felügyelet munkatársai több esetben találtak lejárt szavatosságú árut a polcokon, előfordult az is, hogy az áruház saját márkás szalámiján átnyomtatták a lejárati időt egy hónappal. Egy pest megyei áruházban pedig 17 féle sajt minőségmegőrzési ideje járt le.

    Hová fordulhat a panaszos?

     Amennyiben a vásárló minőségi hibát észlel, vagy nem megfelelően járnak el vele az üzletben - például két ár közül a magasabbat akarják megfizettetni vele - a legjobb, ha azonnal panaszt tesz az üzletben, ahol várhatóan tisztázzák is a problémát. Ha nem sikerül megegyezni, a panasszal a megyei fogyasztóvédelmi felügyeletekhez vagy a békéltető testületekhez fordulhat, ilyenkor jegyzőkönyvet vesznek fel a történtekről.  
    Kétféle ár esetén az alacsonyabbat kell megfizetni.

     A fogyasztók ritkán vannak tisztában azzal, hogy ha egy termék csomagolásán kétféle ár szerepel, vagy a polcokon és a terméken eltérő ár van feltüntetve, az áruház köteles az alacsonyabb összeget számlázni a vevőnek. A próbavásárlások tapasztalatai szerint ezt a szabályt is rendszeresen megsértették az üzletek. 

     Több esetben tapasztalták az ellenőrök, hogy a termék csomagolásán hiányzik vagy nem megfelelő a magyar tájékoztató, sokszor pedig nehezen olvasható (apró betűs vagy sötét alapon fekete betűkkel írt). Az egyik kereskedelmi lánc üzleteiben több ezer liter 20, illetve 25 százaléknyi gyümölcsöt tartalmazó ital dobozán a gyümölcslé elnevezés szerepelt, holott ez csak a százszázalékos gyümölcstartalmú italoknál megengedett. Hasonló, gyakrabban előforduló probléma, hogy a növényi zsírt tartalmazó tejfölt, sajtot, tejszínhabot helyettesítő termékeket is - hibásan - tejtermékeknek nevezik. 

     Súlyos vétségnek nevezte a miniszter, hogy az egyik áruházban az édesipari termékek polcán egérürüléket is találtak az ellenőrök.  

     Bár a vizsgálat végleges elemzése még zajlik, Geri István, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség főigazgatója elmondta, összesen 300 esetben szabtak ki bírságot. A vásárlói panaszok gyakoriságával összhangban a legtöbb szabálytalanságot a Tesco áruházakban találták az ellenőrök, összesen 20 millió forint értékben szabtak ki az áruházlánc ellen minőségvédelmi és fogyasztóvédelmi bírságot. A Lidl 5 milló forintos, az Interspar 2,5 millió forintos, a Coop üzletlánc 3,6 millió forintos, a Penny Market 2,3 millió forintos, a CBA 3 millió forintos, a Cora 1 millió forintos az Auchan pedig 3,8 millió forintos bírságot kell fizessen. 
     A legkevesebb büntetést- 100 ezer forintot - Borsod-Abaúj Zemplén megyében fizették, a legtöbbet - összesen 11 millió forintot - pedig a Pest megyei üzletláncok.  

    Oldal küldése emailben    Oldal nyomtatása

    Köszöntő

    Ügyintézés

    Városüzemeltetés
    Kérdőív a közösségi fejlesztésekhez

    Projektek
    rss