A fűtés bekapcsolását a társasház közös képviselője, vagy a fűtési megbízott kérheti, ha valaki fázik már a lakásában hozzájuk kell fordulni. Hétfő reggelig 6 társasház és 24 intézmény kérte a bekapcsolást, de folyamatos az érdeklődés, mivel az időjárás már kétségtelen, hogy őszire fordult. Egy átlagos 54 négyzetméteres lakás napi fűtési díja 140-150 forint, de csak a ténylegesen felhasznált hő mennyiségét kell kifizetni, nem a fűtési napok száma a mérvadó.

 Október 15-én reggel hatkor mindenhol automatikusan elindítják a fűtést, kivéve ott ahol külön rendelkeznek arról, hogy nem kérik a távhőszolgáltatást.

 A nyáron elvégezték a szokásos felújításokat és új vezetékeket is építettek. A Palotai úton a benzinkút mögött egy 75 lakásos társasház épül és a Vasvári Pál Általános Iskola előtt is épül egy 85 lakásos ház, ezek mindegyike a távhőszolgáltatásra kapcsolódik rá -ezekre a munkákra 45 millió forintot költött a társaság. Új fogyasztó lett az Ybl bölcsőde is az idén és a Hübner A. utcában tervezett önkormányzati lakásokhoz is kiépítették a rendszert. Felújításokra 90 millió forintot áldozott a szolgáltató: kicserélték a Szeder lakótelep melegvíz blokkjait, teljes felújításon esett át a Vízivárosi hőközpont, kicserélték a Salétrom utcai ovi hőközpontját is.

 Gondot jelent, hogy 50 épületben még víz sincs a fűtési rendszerben, ugyanis a lakóközösség egyes lakások átalakítása miatt kérte ennek leengedését. Ezeken a helyeken nem tudják még elindítani a fűtést, azonban Payer Sándor elmondta, hogy a társasházak szabadon rendelkeznek, hogy mikor kérnek, s mikor nem fűtést. A távhőszolgáltató a hőközpontig üzemelteti a rendszert. Ahol csak lehet igyekeznek újra feltölteni a rendszert, azonban néhány napot vesz igénybe míg ez teljesen légmentes lesz.